Vrácení zboží

Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, tak vždy postupujte následovně:

pro vrácení zboží a peněz:
do balíku vložte kopii faktury + vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy
 
pro výměnu nebo reklamaci zboží:
do balíku vložte kopii faktury + průvodní dopis a vyplněný reklamační protokol. Vrácený produkt můžete vyměnit za jakékoliv zboží z nabídky v podobné cenové hladině.

Pokud bude cena vybraného zboží větší, zbývající část doplatíte při převzetí zásilky. Pokud bude cena nižší než produkt, který posíláte k výměně, peněžní rozdíl Vám vrátíme. Na průvodní dopis uveďte také vaši adresu, telefon, e-mail a číslo účtu, na který chcete vrátit peníze.

Zásilku pošlete na adresu: ZIMOLKA VINAŘSTVÍ s.r.o., Brněnská 727, 696 11 Mutěnice

Zboží nesmí jevit známky použití a musí být v nepoškozeném stavu.